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Written by Serena Wang 蔡佩芬
你大有影响力
如果妇女们知道她们的影响力有多大,想必她们会为之自豪的。如果男人们认识到女人们的影响力后,他们也会为之震惊的。据说我们每个人一生至少要影响250个人,所以我们都负有领导的责任。每个妇女都可以成为一个领袖去影响别人,然而研究调查却显示出大部分妇女都大大地低估了自身这种能力。在家里我们可以安排孩子们作家务,或更为重要的,把正确的价值观和道德观教育他们。在工作岗位上,我们可以动员人们销售出更多的产品。我们更以自己的言行去影响周遭的人。
何谓真正的领袖
当我们渴望成为领导时,我们必须学会分辨名气和名望之间的区别。众所周知的特瑞莎修女 (Mother Teresa) 曾是世界上一个伟大的宗教和民权领袖。特瑞莎修女是有名望,而名艺人玛当娜则是有名气。这个世界需要正直和诚信的领导人。真正伟大的领袖必须具备诚信,正 直,友善,诚恳等崇高的品格。
值得庆幸的是,和我 30 年前担任领导角色的时候相比,现今已有更多的妇女进升到领导阶层。我个人从这些年的经历中学到了很多。何谓真正的领袖?一个领导需要影响群众来达成一个目 标。怎样成为一个领导?一个领导能够正确的估计形势而知道下一步如何做。不管你知不知道,相不相信,你也能成为一个领袖和倡导者。人们也会听取和实施你的 建议。
发挥影响九准则
下面九个原则可以帮助你充分发挥影响力:
- 梦想明天会更好。伟大的盲聋女教育家海伦□凯勒说:「有没有什麽人比盲人更为不幸?有的,这个世界上最可怜的人是视而不见的人。」领导其实就是一种能力,可以把一个梦想或者对未来的一种设想,通过和别人的合作来转变成事实。你的梦想应该是可以为之牺牲的,能够使你全人身心投入某个目标。什麽可以使你如此痴迷呢?要有伟大的梦想,使之超过你的能力所及,以致你每天受到激励。
如果我们的目标仅仅是为了眼前,为了自身利益,为了奢侈的物质享受,为了享乐,那麽我们迟早有一天会对生活失去满足和憧憬。英国前首相柴契尔夫人曾说: 「如果人们的心灵不能被一件超越他们的事情所鼓舞,那实现民主的希望渺茫。」所以要有超过你现状的一个梦想,一个憧憬,憧憬明天的世界会更好。
- 了解你的长处。作为领导,我们需要每个人都各尽所能。每个人只具有完成一件伟大事业的部分才能,我们需要和别人合作来截长补短互相搭配。资深的 79 岁的企业家莫瑞□桃尔说:「你通过别人来完成工作。生意上第一要紧的是找到最称职的人,第二是要执行,第三是要监督,也就是回来检查他们做得怎麽样。」为了有效率,你需要和一个团队合作。我们是靠著自己的能力来领导,但却是要依赖大家的能力来组成团队。
你的领导风格如何呢?你是不是喜欢设想蓝图?是不是能够看到宏大的目标,敢于冒险?或者你是一个细心的人,善于管理?你也许看到了系统的需要和优先次序; 你也许做事果断,有条不紊;你也许做事效率极高;你也许擅于号召,开拓市场;你也许乐于助人,四处兜售而不拘小节;或者你喜欢独来独往;或你是一个埋头苦 干的人;或你是一个灵感不断的人;或者只要别人一声号令,你就会在前冲锋。
如果你还不到 30 岁,也许你可以一个人独揽众活而方寸不乱。但你一旦过了而立之年,就会发现如果没有把握,你是不敢冒然行事的。因为我们的精力不再像往常充沛。当你知道怎 麽做可以稳操胜券时,就会把自己放到一个团队里,里 面每个人都各有所长。当团队组成之后,就要和众人经常碰头,并且确定共同努力要达成的目标是什麽。
要时常和同僚检视这个目标,以防失去工作的重心。制订短期和长期的计划,每年定期两三次评估进展如何。这样你的团队会齐心协力的达成共同的目标。记得对每位同事说谢谢,并经常鼓励他们。了解你自己和别人的长处所在是有效领导的诀窍。
- 力争上游。你应该身先士卒影响下属表现得更杰出。《妇女新潮流》的作者写到:不论男女,一个有效的领导通过以身作则来赢得口碑和人心。有一次我们作东宴请三个城市的有名望的妇女代表,其中有一个杰出的演讲家。我们为了想给大家一个好印象,花好多时间来润饰邀请函。
但是当邀请信都印制完毕后,我们伤心的发现把组织的徽章印倒了。这个疏忽损失巨大。我们讨论良久,最后还是决定重印。尽管我们知道大多数代表甚至不会在意这类的错误。我们想给大家一个印象就是:我们不但可以做事,还可以把事情做好。作为领导人一定要追求完美。这样你会带动别人也朝此目标努力。
- 锲而不舍。特瑞莎修女是个很坚韧的人,而英前首相柴契尔夫人也是个很坚韧的人。做个好领袖的首要条件就是要坚韧不拔,而不是知难而退。 你的敌人会蛊惑你退后,你的朋友会劝告你暂停。但不要轻言罢休,要坚持不懈。一个新闻记者这样描绘特瑞莎修女:「当我一见到她时,发现她非常瘦小,身高甚 至不到 5英尺,头总是弯向一侧。她的手扭曲变形,双脚肥大,在粗制的白袍子下异常醒目。尽管她友善和气的气质非凡,但我觉得眼前的女人是我见过的最坚定,刚毅, 有影响力的人。」
根据一份调查显示:高层的妇女决策者把「坚定不移,锲而不舍」作为成功职业妇女的首要品质。为了使这个世界有所不同,你一定要坚定。作为领导人不可能养尊处优,无忧无虑。领导人不一定是最聪明的天才,他们是从失败中学取教训,跌倒了再站起来向前行的人。因此,锲而不舍是有效领导的关键。
- 乐意承受孤独。如果你有激情,梦想或是使命感,确定了具体实施目标并在努力实现,你会发现很多时候你要独自劳 碌,处境孤单。人们寻求的领导人是舍得牺牲现有一切的人,事情顺遂如意时他们会跟从她,但当处境变得艰难,乐趣和舒适被责任感和疲劳侵蚀时,跟从的人就减 少了。这时你就要确信你所从事的事业是有益的,这样你才能继续向前进。坚斯□库克说得好:「一个想成为指挥家的人,必须要背向观众。」
- 准备面对磨难。生活的一个常识是:你一旦成为领导,就要解决问题。刘德□ 欧吉威牧师多年来一直是加州好莱坞区第一长老教会的主任牧师,现为美国参议院的高级牧师。他曾有这样的体会:每个人都有麻烦,如果你现在没有,有一天总会 有。不论你在哪里工作或生活,你都会遇到麻烦。或者对别人而言,你就是他们的麻烦。
有时我们错以为可以一辈子无忧无患,或是一旦遇到了难题,我们的生活一定会变得不正常。作为一个领导人,我们责无旁贷,不论问题多麽棘手,我们只能面对它 去解决,而不是逃避。我们很容易会有依赖心,等待别人来帮我们解决问题。Colette Dowling 在她的著作《灰姑娘的误区》中谈到女孩子们等待白马王子的心态:像童话中的灰姑娘一样,今天的女人们还在等待外在环境发生的事情来改变她们的命运。我们会 内心深处期待著被人搭救,渴望有人可以倚靠。
其实你不需要期待别人的帮助,人生的旅途中你还可能遇上别的困难,应该要做好心理准备,迎接挑战。如果你觉得自己的所做所为是对的,就不会在危机中坚持不下去。面对困难并解决困难,是决定一个领导者与附从者的不同之处。
- 以身作则。「努力工作则成为领导,碌碌无为则永远失败」。我很惊讶于人们多少次只想得到更高的职位,而不是更 多的责任。人们的天性就是想逃避责任。我们都是这样的。但是,作为一个领导人就意味著投入更多的工作时间,也就是随时随地的解决问题,拍板决定做个领导人 要先做个仆人,无论在家在公司,你都随时待命。一个领导人一定是个勤奋的人。
- 洁身自爱。我出差去过很多地方,收集了很多报章和杂志的统计数字。《今日美国》统计每三个美国人里面有两个相信伦理标准是因地而异的,或者是没有绝对的道德标准。廿岁到卅岁的年轻人只有18%的人认为有绝对道德标准。
加拿大温华省另外一个研究发现,我们每天会撒谎两百次,包括为自身的行为找藉口,或比如说「很不好意思打扰你」等。不要期望你的下级或 下一代在发现你行为不正后,反而会中规中矩。把我们的生活方式和决策方式建立在坚定的道德信条上,是至关重要的。什麽价值体系决定了你的道德和行为标准? 你有没有一套经得起考验的道德标准?有没有什麽勾当让你说「我决不会那样做」,或是「对我而言,那不是个方案」?如果你的答案是否,那就坐下来想一想,写 下令你没有商量余地的道德规条。
有时只是一些微小的事情在腐蚀你的标准和自尊。当面对诱惑时,你很可能做一些令你日后后悔的事情。有时遗留的祸端令你终生受挫。柴契尔夫人曾说:我做官不是为了哗众取宠,而是因为我敬畏我所信的。你是怎样的领导人呢?你有没有敬畏 神的心态,或者你只是为了迎合大众的喜好?作为领导人,有高尚的道德标准,才会有高级的办事品质,这至关重要。
- 让 神成为你的引导。美国红十字协会主席伊利莎白□朵儿在一次采访中表示:对我来讲,知道有一种超乎我之上力量的存在,至关重要。每当我要完成一项艰难的任务或作出一个困难的抉择时,让 神成为我的引导,我乐于不必事事依赖自己的能力、智慧和判断力。
二十四年前,我曾意识到有一种超乎我之上的能力存在。当时我为自己设立的目标并不能让我满足,即使周围的关系也不能填满内心深处的需要。在三十二岁时,我决定让 神来带领我的生活。□就是我力量的源泉。
我当时只是简单的祈祷:从今开始请做我人生的向导,直到我离开人世。结果□聆听了我的祷告。一开始,我充满了喜悦,平安和满足,我觉得真的有个人在关心我,无条件的接纳我。
这感觉就好像花了好长时间终于找到了谜底一样。我的人生目标,优先次序和梦想就开始改变了。我的梦想扩大了,超出我个人所能预期。我的兴趣范围从家庭扩展 到了社区,从社区扩展又到了省份,从省份扩展到了国家,从国家扩展到了世界。我注意到周遭很多的妇女还没有充分地发挥她们的能力,我努力的方向是鼓励并训 练她们,使她们可以成为最好的女人。然而什麽事情更重要呢?
我发现如果耶稣基督可以戏剧性的满足我并改变我的人生,那□对其他人也可以有这样的影响力。所以我开始告诉人们,她们可以和神建立一种个人的关系。你也想要发掘改变你的人生和世界的力量?请让神成为你的响导吧!奥立弗□何姆曾说过:我已找到世上最好的东西,它并不是我现在拥有的高位,而是我知道将来会往何处去。
5年后你的目标是什麽呢?10 年呢后呢? 25 年后呢?作为一个领导人,你要朝什麽方向努力呢?你要如何带领你所影响的两百五十人呢?如果你渴望和宇宙的主宰建立个人的关系,好让这个无条件爱你的 神,赐给你智慧、勇气和激情,使你成为□心中的希望开始你的快乐人生之旅。