保持中立

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问对问题

By 译者: 钱珊丽 一个不带侵犯的问题,可以婉约地引导对方说出心中的话、抒发感觉与信念,而无需担心这些话会被人使用,并回过头来攻击自己。这样的发问,通常只是为了资讯的取得,而且不尖锐、没有预设立场、不带质询性质,也并非指责。 一个不具侵犯性的问题应是: 没有恶意的:它不暗藏任何隐而不宣的意念,或附带任何时间表。它也不急著马上知道答案。除了了解真象、阐明个人观点外,它不具备其他目标。它只是纯粹的好奇。 完全中立的:这样的问题是平和且轻松的。它不负担任何情绪张力或押注了感情上的筹码。它所采取的是一种中性的语调。(一如过去所教的老方法―保持个人说话时语调的平稳,或在问题的结尾处音调下降,而非... >Full Story

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  • Anne said: 你好,我孩子今年20岁,他有忧郁症了,他不想去读书也不想找朋友,也不要看心理医生,也不出门,每天都在房里。他自己也... Read More »
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