领导才能

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高效训练 Boost Camp

By 作者:乔伊□德克斯; 译者:毛雅琴 工商业界的经理级主管应好好投资在栽培新进人员的训练计划上。 有效的训练计划不仅能使新员工稳定下来,更提升其忠诚度,以及客户服务品质。当新职员一开始就受到欢迎,又得到良好的训练,他们除了比较容易和大家打成一片外,也较容易贡献一己所长。他们不仅会在亲朋好友之间传递好的口碑。他们更能在客户、商业夥伴、及供应商之间游刃有余。 不当的训练计划会使公司行号得不偿失。而且一开始就不顺利的员工也不会久留。若公司的流动率很大,就代表著需要不断的训练、栽培、及补充新血。这时更需振奋员工的士气。因为每一次有人离职,都会有其他员工问:「我是否也该考虑换工作了?」 虽然很... >Full Story

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女人如何善用影响力 Women Influence

By 作者:凯瑟琳□凯勒, 译者:邱若芬,毛雅琴 「如果女人知道自己的影响力有多大,她们便会充满骄傲。如果男人知道女人的影响力有多大,他们便会惊恐不已。」 按照一般的说法,每个人在一生当中,可以影响到大约二百五十人。虽然女人天生有领导能力,但是大部分的女人都没有充分运用这份天赋来影响别人。在家里,领导能力可以用在教导儿女如何整理房间,也可以用来帮助他们建立价值观和道德标准;在上班的地方,藉著我们的待人接物、所作所为也可以影响周遭的人。目前我们的社会缺乏真正值得信赖且具有... >Read More



上司们到底要什么?What Bosses Want?

By 作者:韩福瑞; 译者:文山 到底上司们要些什么?也许你以为你知道老板们的需要。假如他们直接了当地告诉你的话,那么你一定会是个更好的员工,甚至成为一个非常优秀的雇员。但是,上司们他们到底想要些什么呢?盖瑞是位大型企业的主管,任职于加州帕莎迪那郡的凯赛医疗中心...... >Read More



给女主管的建议 Tips for Women Managers

译者:王艺默 1. 不要试图成為男人中的一员。 「我从未达到顶尖职位!那些这样做的女性最多也不过作到中级管理阶层。一位女性硬要表现得像男人,是不自然的,而且让人觉得不舒服。」 行為举止要像个女性 生理上很不相同的男女两性,既各有长处且互补。女性善长把事情集成到一起,不是要建造帝国,而是像胶一样将事情粘合到一起,让他们协调工作。毕竟,这是我们在家庭中的功能。使各事协调,人与人相处融洽,事情就会取得进展。 给出目标指南,然后放手让员工自行完成任务 最好的方法就是,... >Read More



有效的会议领导 Leading an Effective Meeting

By 译者:佚名 会议结束了,马特又在纳闷哪里出了问题。一个半小时过去了,没有达成任何结果,参加会议的六个人都觉得自己的时间给浪费掉了。开会的费用是很大的,每个与会人员的工资和福利都要加在一起。这样算下来,会议每个小时的费用会高达几百美元,或者更多。能否有效的利用开会时间可以区别是明智的举措还是白白的浪费。 下面的六个步骤可以帮助你计画准备好会议,可以确保你的意见会得到大家的同意,你的职位不断向前发展。 1.会议要有计划和清晰的目标。大部分的会议是为了传递资讯或者解决问... >Read More



有效的沟通者 Effective Communication

By 译者:陶鸿庆 简而言之,要去做为一个有效的沟通者,最重要的一点,就是能够做到「听」的功夫。不仅是要善于聆听人们在说什么,也要能够洞察分辨人们没有说的话,和话中的话。举例来说,班是一个非常出色的企划经理,虽然他负责的计划都能准时完成而且没有超出预算,但是最后仍然不幸地被降级下调。他的同事和客户都觉得其中的原因多半是因为他的人际关系有问题;而他的确是一个待人粗率,喜欢吹毛求疵,也经常与众疏远的人。这是一个很典型人与人之间沟通有问题的故事,正好可以用来说明这一点。 能够... >Read More



12种有效的批评 12 Ways to Criticize Effectively

By 译者□王曦 在你要告知某人他或她犯了错误时,请先记住以下这十二条守则: 1 。确定你要批评的是某种行□,要对事不对人。 2 。批评要有具体性,不要泛泛而谈。与其说「你总是错过最后期限」,不如说:... >Read More



充分授权的管理经营 Fully Delegate

By 译者:朱崇鹣 你大概对以下的场景不会感到陌生吧? 你正要进办公室的时候,一位下属挡住了你,想要跟你报告他的进度,说□「我打了一个电话给比而,他说我们的企划案要到七月七号才能做完,所以我要先去处理史密斯这个帐户,吃完午饭我再去管莱恩这个客户。业务通讯这个企划案,六月17日可以做完。嗯,顺便提一下我们的影印机坏了。要不要我去找人修理?」 当你正要跨进办公室的时候,另一位职员又挡住你要向你做他的报告了。这下又去掉三分钟。 烦死了吗?当然!你会想这些职员为什么不能各自负... >Read More


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  • Serena Wang 蔡佩芬 said: 非常感謝你的提醒,我們會馬上改善。以馬內利... Read More »
  • 杨陈 said: 亲爱的主内肢体,你好: 我发现在这个页面中有好多“□”的符号,让原文信息丢失了。... Read More »
  • Serena Wang 蔡佩芬 said: 親愛的主耶穌 求你保守看顧瑶瑶,醫治她的疾病,也求你保守芙蓉,一個做母親的心,讓他將他擔憂、懼怕,以信心都交托給主... Read More »