沟通技巧

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沟通技巧 Effective Communication

By 译者:陶鸿庆 简而言之,要去做为一个有效的沟通者,最重要的一点,就是能够做到「听」的功夫。不仅是要善于聆听人们在说什么,也要能够洞察分辨人们没有说的话,和话中的话。举例来说,班是一个非常出色的企划经理,虽然他负责的计划都能准时完成而且没有超出预算,但是最后仍然不幸地被降级下调。他的同事和客户都觉得其中的原因多半是因为他的人际关系有问题;而他的确是一个待人粗率,喜欢吹毛求疵,也经常与众疏远的人。这是一个很典型人与人之间沟通有问题的故事,正好可以用来说明这一点。 能够有效地与人沟通可以带来很多好处:在事业上可以增进更上一层楼的机会,也能够建立自己的自尊心和自信心;在与人相处的人际关系上... >Full Story

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  • 杨陈 said: 亲爱的主内肢体,你好: 我发现在这个页面中有好多“□”的符号,让原文信息丢失了。... Read More »
  • Serena Wang 蔡佩芬 said: 親愛的主耶穌 求你保守看顧瑶瑶,醫治她的疾病,也求你保守芙蓉,一個做母親的心,讓他將他擔憂、懼怕,以信心都交托給主... Read More »