冲突情商 Conflict

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By 译者:高素文

世上没有完美的人,我们所生活的这个世界同样是不完美的。所以,当我们的关系不尽理想时,也就没有甚么好讶异的了。任何关系都不可避免冲突。专家告诉我们,冲突是任何健康婚姻的一部份,恋爱关系也是如此。避免冲突,并非是通向浪漫幸福之道。而学习如何协调与你配偶间不一样的意见,则是向正确方向跨出的一大步。

拥有二十五年婚姻顾问和婚姻会议讲员经验,同时也是大学教授的柯达福牧师,曾与我坐下来一起探讨出解决冲突的一些重要层面。他在世界各地的婚姻会议中,教导了成千上万对夫妇。通过操练,这些方法有助于解决异议,而不致产生失望,苦毒和愤怒的感觉。

发生冲突之前

在婚姻中,冲突碰撞之前的行为举止,对如何处理冲突有著举足轻重的影响。现在,你可以操练一些行为举止和态度,当下次争执再次来临时,你就可以应对得不再那么吃力,你们的婚姻也就可以少遭破坏。

1 事先决定好策略。在进入紧张的商讨之前,对冲突解决的原则达成共识。决定哪些是可接受的行为,哪些是你们双方都需要去努力而解决的冲突。一次只针对一个议题对某个原则的一个实例达成共识(参见下面)。婚姻早期(前10到15年),在你们的关系中建立好行为模式,尤为重要。

2 维持一个银行帐户 存取平衡。要拥有一个美好的婚姻,最好的方法就是彼此留意对方所做之事,表达感激之情。当你看到你的配偶做某些取悦你的事时,就要肯定他/她。通过肯定 — 「存款」,给关系增进了品质。如果你所做的尽是些抱怨和指责对方的错误,那你就是在「取款」,你让你的配偶不由得想放弃,心想「我永远都没办法取悦他。」训练你自己的期望,并对别人的感觉敏感。

3 操练逐渐的接近。这是鼓励对方的另一个要素。它有效于帮助你进入你所渴望的方向里。例如,不说「我讨厌这个地方怎么这么脏?」一个更好的接近方式应说「我可以看到你很忙,我能帮你收拾一下吗?」切记,总是有更好的方法来得到你所渴求的结果。

当你与配偶不一致之时

如果你们已事先决定好策略,那你们在争执来临前已先走了一步了。当你发现自己处于冲突之中时,你要记得,争执的目的是为了寻找于双方都有益的解决方法,而非为了「赢」的需要。不要把配偶当作攻击的对象,你们是在同一战壕的。

1 找一个适宜的时间,与你的配偶坐下来讨论这个议题。普遍地,大多数男人只能同时思想或关注一件事。工作时,他会全神贯注于面前的事务,在家中也如此。所以,当他在忙于某些事时,比如看电视时他的妻子打断他,那就会触动他引起紧张的「按钮」。找一个时间,在不会受到搅扰的房间里,与他认真地讨论这个议题。这会是一个比较有效的办法,能让他专注于此。

2 一次讨论一个议题。此外,保持次序,也是你们达成目标的更有效方法,能让你们走出当前的困难,达到解决之道。因此,要确定你们所关注之议题,确保先处理好首要之议题,再进入次二之议题。

3 使用「我来表述,而不用「你来表述。这会帮助你们双方不进入自卫状态。要意识到遣词造句的重要性,他们可以用这么一种要么是带来医治,要么是带来毁灭的方式被表达出来。当你与配偶讲话时,「你」这个称呼时常被使用,他/她就会不由自主地觉得被指控。这会挑动起不必要的反应,只会让你们无法用最简单直接的方式来解决你们的问题。

4 周详地思考问题,避免误会。「我不是那个意思」「我想那是你说的」你有多常听到这样的话,或是对你的配偶讲这样的话□我们是如此容易地去猜测对方。要仔细积极地聆听对方,并且努力澄清误解。

5 不带著情绪色彩,与对方分享你的看法。女士们,我们要诚实。很多时候,当我们遭遇挫折时,我们闭口不言。但持守你的战场,来分享你的看法,也是要多困难就有多困难。切莫太早带进情绪色彩,通常,男人会把那解释为操纵。

剪除苦毒之根

你的婚姻情形怎么样?你发现与你的配偶交流是容易或困难的?倘若你发现怨恨和愤怒的感觉已累积经年了,那么,你得采取行动,来剔除这些有毒的感觉,这是不可等闲视之的。 耶稣基督可以赦免我们所做的一切,洁净我们免于罪疚感。

切莫放弃希望,想要挽救你的婚姻,你所能做的第一也是最有意义之事,若你还没有做,就是把婚姻交托给 神。  祂深知你心中的一切情感(诗篇139), 而 祂的儿子 耶稣基督也遇到与你同样的诱惑,主耶穌每次都选择顺服天父(希伯来书4:15)。因此,祂会理解我们的遭遇。

神在乎你,也在乎你的婚姻。祂如此地深爱你,将 祂的独生子赐给你。你现在就可以通过祷告凭著信心接受□ 基督。祷告就是与 神交谈。 神深知你的心, 祂不在乎你的话语,祂看重的是你的心态。以下是一个祷告的建议:

主耶稣,我要亲自认识你。谢谢你为我的罪死在十字架上。我向你打开我的生命之门,请你进来,作我的救主和生命的主,掌管我的生命。谢谢你赦免我的罪,赐给我永恒的生命。请塑造我,让我成为合你心意的人。

这个祷告是否表达了你心中的愿望,你此时就可以祷告, 耶稣基督就会如祂所应许的进入你的生命中。

如果你邀请 耶稣基督进入你的生命中,要时常感谢 神在你的生命中, 祂永不会离开你,而你已拥有永恒的生命。随著你对自己与□ 神的关系认识更深,更明白祂有多爱你,你就能经历到一种完整的人生。

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  • Serena Wang 蔡佩芬 said: 感謝神帶領你到新麗人網站。給我們寶貴意見,以馬內利... Read More »
  • Serena Wang 蔡佩芬 said: 謝謝紫雨老师! Read More »
  • Serena Wang 蔡佩芬 said: 感謝神帶領你到新麗人網站,我想先从找到自己的人生意义与目标这方面帮助你。鼓励你更深入的认识耶稣基督。我期待你的心能... Read More »