Ann Humphries

Ann C. Humphries, CPCM, is President of ETICON, Inc. - etiquette consultants for your business - and creator of the Proud To Be Polite education program. 韩安Ann C. Humphries, CPCM,是ETICON Inc. 的总裁与谘询, 也是 “Proud To Be Polite”教育计划的创始人, 她的联络地址: PO Box 69530, Columbia, SC 29229 USA, 电子信箱:http://www.Eticon.com/

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上司们到底要什么?What Bosses Want?

By 作者:韩福瑞; 译者:文山 到底上司们要些什么?也许你以为你知道老板们的需要。假如他们直接了当地告诉你的话,那么你一定会是个更好的员工,甚至成为一个非常优秀的雇员。但是,上司们他们到底想要些什么呢?盖瑞是位大型企业的主管,任职于加州帕莎迪那郡的凯赛医疗中心 。他归纳出自己对员工们的期望并用于雇用优秀员工面试。他表示:「我宁愿等候一个优秀的雇员,好过匆促雇了个平庸的人。优秀的雇员会是一般表现泛泛者的楷模。」盖瑞列举出一个优秀的雇员应有的品格的特质: 1. 自动自发并富于机智。盖瑞说:「... Read More >

抱怨的风度 Art of Complaints

By 译者:朱崇鹣 宣泄不满意时的风度 让我们先决定一下哪些争吵是值得的。 我们知道有些人生的教训,是需要再三学习的,譬如怎么样抱怨抗议,怎么表示不满;有些人是有脾气就发,他们会使用甩电话,大吼大叫,写些让人看了火冒三丈的小字条,传伤人的电子邮件,留恶狠狠的电话留言,或者是和人冷战以达到目的。 在加州圣荷西一位经营网路发展公司的肯,柏拉力Ken Braly就说过□「我学到最重要的一件事就是当我火大不满,气呼呼想去告诉人家应该怎么做较好时,我会先想想这样做的后果,然后再会去亲自处理;再不然... Read More >


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Latest Comments

  • Serena Wang 蔡佩芬 said: 非常感謝你的提醒,我們會馬上改善。以馬內利... Read More »
  • 杨陈 said: 亲爱的主内肢体,你好: 我发现在这个页面中有好多“□”的符号,让原文信息丢失了。... Read More »
  • 小溪 said: 缺乏安全感,价值感是环境和性格造成的,是很难改变的,但却影响很深刻,一直都是为别人活着,若不是在神里面有些归属感,... Read More »